Zielgruppe:
Vertrieb, Beratung, Geschäftsführung und alle weiteren Personen mit Kundenkontakt

Relevanz:
Für viele SAP Kunden gehören Ambivalenz und Unsicherheit ihrer Märkte zu den unangenehmen Auswirkungen der Krise. Bekanntlich führt gerade Ungewissheit zu verstärkter Spannung und Stress in der Kommunikation. Daher …